銷售自動化及管理

銷售流程包含了在產品正式發售前要進行的所有步驟。每個行業所採取的步驟各不相同，但都基本會包括以下：客戶勘探、推銷和成交，以及客戶關係。

這些步驟有很多重複性和管理性項目，但在自動化系統的幫助下，大部分都可以簡化，減輕銷售人員的工作量，令他們可以專注於手上更重要的工作。